Notícias Claro TV responde #26

 

  

Estamos de volta com mais uma edição do Notícias Claro TV responde
Edição Nº 26

 

 

Nome (usuário):  eduardo felipe

Pergunta:  o sbt vai entrar em olinda-pe quando?

 

Resposta: A Claro TV continua as negociações. Obrigado

 

Nome (usuário):  Artur Archangelo

Pergunta:  gostaria de saber se pq so e transmitido a rede record de Sp e nao a do rio? e queria saber se tem previsoes para a Mtv, Tln, rede tv e os filmes em pay per view entrarem na grade da claro

 

Resposta: Olá! Somente o canal RedeTV! encontra-se em negociação. Bom Dia!

 

Nome (usuário):  Sidney

Pergunta:  Porquê as mensagens que vocês mandam depois de uma semana apaga sozinho.

 

Resposta: Infelizmente não entendemos o seu questionamento. Pergunte-nos novamente. Obrigada!

 

Nome (usuário):  Sidney

Pergunta:  Olá gostaria de saber quando eu mudo de casa eu preciso levar a antena ou paga outra

 

Resposta: Olá! Você terá que contactar à Claro TV ( 106 99) para que o técnico mude a sua antena da localidade atual até a sua nova. Obrigado!

 

Nome (usuário):  restrito

Pergunta:  quem assina o pacote família tem direito a um ponto extra certo ? pode ser qualquer ponto extra de qualquer preço ? será cobrado algo a mais ? 

 

 

Resposta: Não pode ser qualquer ponto extra. Será o mesmo canais do seu ponto principal com o atual preço do pacote família, que é 99,90 reais. Obrigado!

 

Nome (usuário):  paulonene11

Pergunta:  os 20 reais da rede telecine e para ter os 6 canais ou so 3 canais

 

Resposta: Caso queira assinar o pacote com a rede telecine, será os 6 canais no valor de R$ 20,00 na sua fatura.

 

Nome (usuário):  paulonene11

Pergunta:  a novidade era a entrada do canal playtv sim ou não 

 

Resposta: Até o momento, sim. Bom dia!

 

Nome (usuário):  Alexander

Pergunta:  nas proximas semanas teremos mais novidades ou era a entrada do canal playtv?

 

Resposta: Até o momento, sim. Qualquer outra novidade informaremos por aqui. Obrigada!

 

Nome (usuário):  Amigos para sempre

Pergunta:  ola meu nome e andré, queria saber se nos clientes claro tv pode pedir degustação de canais da claro tv mesmo que nao acabou a fidelidade ou seja o 1 ano de contrato?

 

Resposta: Não, não pode. Só quem decide a degustação é a programadora. Obrigado!

 

Nome (usuário):  restrito

Pergunta:  quando a rede tv e a mtv entrarão na claro tv ?

 

Resposta: Até o momento, sem data. Bom dia!

 

Nome (usuário):  eleandro ferreira

Pergunta:  AI GALERA DO BLOG ..ENTRA EM CONTATO COM A CLARO TV E PERGUNTA QUANDO O SINAL DA GLOBO VAI TA LIBERADO PARA OS ASSINANTES DA REGIÃO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO SP,PQ A AFILIADA DA GLOBO EM RIO PRETO JA TEM DISPONIVEL O SINAL EM HDTV EM UHF, E TODAS AS OPERADORAS JA TEM O SINAL DIGITAL DA GLOBO AQUI EM RIO PRETO,SÓ FALTA A CLARO TV ..ESPERO RESPOSTA DO BLOG..OBRIGADO

 

Resposta: Olá! Enviamos um e-mail e até o momento não recebemos nenhuma resposta. Até a próxima semana, entraremos em contato novamente. Obrigada!

 

Nome (usuário):  Luciano Sabino Silva

Pergunta: Gostaria de saber se as informações de um outro blog são verdadeiras. Os links das noticias são os seguintes: 1 - http://www.exorbeo.com/2012/09/star-one-c3-e-um-novo-satelite.html 2 - http://www.exorbeo.com/2012/09/novidades-claro-tv.html obs: quando vocês colocarem a resposta separea-as da mesma forma forma que eu fiz com os links (1 e 2, respectivamente)

 

Resposta: Sobre o post 1: É verdade que o Star One lançará um novo satélite este ano, mas, não temos a confirmação que o mesmo servirá para a Claro TV. Sobre o post 2: É quase tudo certo. Entretanto não podemos divulgar algo mais. tenha um Bom dia!

Nome (usuário): Luciano Sabino Silva

Pergunta:  Em posts passados vocês anunciaram que a partir de setembro um novo canal entraria no line-up da Claro TV, esse canal seria o recém anunciado Play TV?

 

Resposta: Sim. Porém, não divulgamos antes sem o "primeiro passo" da operadora. Obrigado!

 

Nome (usuário):  Natália Devós

Pergunta:  qual a lista completa de canais com a legenda eletrônica? Há previsão para legendas em outros canais? Quais seriam?

 

Resposta: Olá, Natália! Mais canais terão esse recurso muito em breve, mas, não podemos informar. Obrigado!

 

* Informamos que durante esta semana, o nosso provedor no blogger (blogspot) ocorreu uma pâne no sistema que concentra todos os comentários, então, diante disso, não foi possível responder à todos os questionamentos. Entretanto, tudo foi resolvido, e na próxima semana estará tudo normal com as respostas das perguntas não respondidas no dia de hoje. Esperamos a compreensão de todos os nossos leitores e pedimos as mais humildes desculpas. 

Dia 01 de Outubro, novidades no blog. 

Direção geral.